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INFO SULL'ACQUISTO
QUAL È LA QUANTITÀ MINIMA D’ORDINE PER UN ORDINE?
Non c’è un importo minimo: può acquistare anche un solo prodotto al prezzo più basso!
NON HO RICEVUTO L’E-MAIL DI CONFERMA DOPO IL MIO ACQUISTO, COSA DEVO FARE?
Se dopo il tuo acquisto non hai ricevuto una email di conferma per prima cosa controlla la casella di spam. Se ancora non trovi la tua email di conferma dell’ordine, scrivici a [email protected], ti invieremo i dettagli del tuo ordine e controlleremo per te che sia andato a buon fine!
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QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Attualmente accettiamo transazioni tramite tutte le principali Carte di Credito.
INFO SULLA SPEDIZIONE
POSSO FAR RECAPITARE IL PACCO A UN’ALTRA PERSONA?
Certo che sì! Avrai la possibilità di indicare l’indirizzo di consegna durante il processo di acquisto.
QUANDO VERRÀ CONSEGNATO IL MIO ORDINE?
Gli ordini vengono consegnati da un corriere solitamente entro 1-5 giorni lavorativi dall’ordine.
COME VERRA’ CONSEGNATA LA MERCE
Tutte la merce viene consegnata in confezioni sigillati e nel rispetto delle norme igieniche sanitarie. Per limitare al minimo i contatto, il nostro operatore lascerà la merce davanti alla tua porta e suonerà il campanello per avvisarti.
QUALE E’ IL COSTO DELLA SPEDIZIONE?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a € 50. E’ previsto un contributo di spedizione pari ad € 5 per ordini di importo inferiore.
Nel caso di ritiro della merce in negozio, non si applica nessun costo di spedizione.
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QUAL E' LA POLICY DI RESO?
Ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 21/2014, artt. 52 e segg.), puoi effettuare il reso della merce, senza dover specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento della stessa, purché in condizioni integre. Se vuoi effettuare un reso scrivici all’email [email protected]